LG annonce le rappel de machines à laver à chargement par le haut qui présentent un risque de blessure

Le 18 décembre 2012                                                                              Ligne directe pour le rappel de LG : 1 (866) 940-6508

LG annonce le rappel de machines à laver à chargement

par le haut qui présentent un risque de blessure

Nom du produit : Certaines machines à laver LG à chargement par le haut

Nombre d'unités possiblement concernées : Environ 10 000 au Canada

Fabricant : LG Electronics Inc. de la Corée du Sud

Risque : Une charge déséquilibrée peut faire vibrer la machine de façon excessive et le tambour pourrait se décrocher en cours de fonctionnement, présentant ainsi un risque de blessures et de dommages à la propriété.

Incidents/blessures : Au Canada, LG a reçu 7 rapports de machines à laver qui vibraient de façon excessive. Aucune blessure n'a été rapportée.

Description : Le rappel couvre deux modèles de machines à laver à chargement par le haut de marque LG. Les machines sont vendues en couleurs graphite et blanc. Le rappel ne couvre que les modèles fabriqués entre les mois d'avril 2010 et novembre 2011, portant les numéros de modèle et de série indiqués ici (les numéros de modèle et de série se trouvent sur une étiquette d'identification au dos de la machine à laver) :

Vendeurs : Détaillants à travers le Canada, entre les mois de mai 2010 et décembre 2012, à un prix d'environ 1 199 $ à 1 249 $.

Lieu de fabrication : Corée du Sud

Remède : Les consommateurs devraient communiquer immédiatement avec LG afin d'obtenir une réparation gratuite au foyer. Les consommateurs recevront aussi des renseignements complémentaires à insérer dans le manuel de l'utilisateur ainsi qu'une nouvelle étiquette de mise en garde à apposer sur la machine à laver. Les consommateurs qui possèdent une des machines à laver concernées devraient cesser de l'utiliser immédiatement s'ils notent une vibration excessive. De plus, tous les consommateurs devraient noter que charger la machine à laver avec des articles imperméables ou étanches comme certaines housses de matelas, couvre-matelas et autres articles du genre, augmente le risque de charge déséquilibrée.

Service à la clientèle LG : Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez composer le numéro sans frais du service de rappel 1(866) 940-6508 entre 8 h et 18 h (HNE) du lundi au vendredi, ou consultez www.lg.com/ca_fr/soutien et cliquez « Annonces ».

Modèles

Emplacement des numéros de modèle et de série :