Une femme est dehors en train de régler le climatiseur de sa maison à l’aide de son téléphone portable.

Découvrez les appareils intelligents intégrant la technologie LG ThinQ

La technologie LG ThinQ permet une connectivité domestique intelligente par Wi-Fi

Google Play Apple App Store

Découvrir les fonctions de ThinQ

En savoir plus
Installer l’application ThinQ

En savoir plus
Scanner le QR code pour s'enregistrer

En savoir plus
Rechercher des produits ThinQ

En savoir plus

Fonctions recommandées par votre assistant de maison connectée

Connectez-vous et contrôlez où que vous soyez

L’application LG ThinQ vous permet de vous connecter facilement à votre appareil. Même lorsque vous êtes à l’extérieur, vous pouvez contrôler l’appareil à distance.

Une femme montre l’écran de l’application

Commande facile avec assistant vocal

Dites exactement à votre appareil ce dont vous avez besoin en le prononçant simplement, et l’enceinte intelligente écoutera puis vérifiera le cycle pour vous informer.

Une femme est debout et parle à un homme assis sur un canapé qui lit un livre dans le salon

Maintenance efficace du produit

Grâce à l’application LG ThinQ, vérifiez votre appareil, téléchargez de nouveaux cycles, surveillez la consommation d’énergie, et bien plus encore.

Une femme est assise devant la machine à laver et regarde ses mains mouillées

Lancez-vous avec ThinQ

Gérez tous vos appareils à partir d’un seul endroit, que vous soyez à la maison, en déplacement ou à la plage. Appuyez sur le bouton plus pour voir comment installer l’application.

Un téléphone portable est posé sur un plancher sur un fond beige et une image d’appareils ménagers est représentée dans six cercles avec le téléphone portable au centre.

Comment installer l’application LG ThinQ

Étape 1. Téléchargement de l’application ThinQ
Recherchez l’application LG ThinQ sur Google Play ou sur l’App Store avec un smartphone.

Étape 2. Connexion
Connectez-vous à votre compte LG si vous en avez un.

Étape 3. Ajoutez un appareil
Vous êtes sur la page principale de l’application LG ThinQ ! Il est maintenant temps de connecter votre(vos) appareil(s) LG.

Étape 4. Sélectionnez un appareil
Sélectionnez l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter.

Étape 5. C’est parti !
Accédez à votre(vos) appareil(s) à l’aide de l’application ThinQ.

Le processus d’installation de l’application LG ThinQ est expliqué dans l’ordre sur les six écrans du téléphone portable.

1. Ouvrez l’application Google Home et appuyez sur « Ajouter ».
2. Appuyez sur « + » pour ajouter vos appareils.
3. Cherchez LG ThinQ et connectez-vous avec votre compte ThinQ.

AIDE GOOGLE

Connexion optionnelle à une enceinte intelligente - Connexion Amazon Alexa

1. Ouvrez l’application Amazon Alexa et allez dans le menu.
2. Sélectionnez « Skills & Games ».
3. Cherchez LG ThinQ et connectez-vous avec votre compte ThinQ.

AMAZON HELP

POUR LES UTILISATEURS D'ANDROID

POUR LES UTILISATEURS D’IOS

Enregistrement facile à partir d’une solution tout-en-un

Comment enregistrer votre appareil à l’aide du QR code

Étape 1. Cliquez ou appuyez sur « + Ajouter un appareil ».
Étape 2. Sélectionnez « Scanner le QR code » dans les options.
Étape 3. Scannez le QR code sur votre appareil.
Étape 4. L’appareil est maintenant enregistré.

* Les modèles sans QR code peuvent être enregistrés manuellement en entrant le numéro de série.

*Le scan rapide du QR code peut être utilisé sur les produits compatibles avec Wi-Fi fabriqués à partir de janvier 2022.

Emplacement du QR code dans l’application LG ThinQ

Réfrigérateur

Cave à vin

WashTower™

Lave-linge/Sèche-linge

Styler

Aspirateur

Climatiseur1

Climatiseur2

Climatiseur portable

Purificateur d’air1

Purificateur d’air2

Purificateur d’air3

Purificateur d’air4

Purificateur d’air5

Déshumidificateur

Four à micro-ondes

Lave-vaisselle

Purificateur d’eau

FAQ

Appuyez sur le bouton + pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes.

Q. Comment ajouter un produit sur l’application LG ThinQ ?

Ajoutez des produits à l’application ThinQ à l’aide de la fonction Ajouter.

1. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur « + Ajouter un appareil » > « Sélectionner un appareil ».
Appuyez sur le bouton « Ajouter un périphérique » sur l’écran d’accueil et appuyez sur « Sélectionner un appareil ».
2. Sélectionnez le produit dans la liste des produits.
Ensuite, continuez en suivant les instructions. Sélectionnez l’icône du produit.

P. Enquanto tentava adicionar um ar condicionado, uma mensagem diz que a palavra-passe da rede "LG_AC_ ~~~" está incorreta

*L’écran affiché dans les instructions peut différer de celui affiché sur l’application réelle. La disponibilité des produits et services peut varier en fonction des modèles que vous possédez, de la région/pays où vous résidez, ou des versions de l’application et du produit.

Q. En essayant d’ajouter un climatiseur, un message indique que le mot de passe du réseau « LG_AC_~~~ » est incorrect

Pour le nom de réseau « LG_AC_XXXX », saisissez les quatre derniers caractères « XXXX » du nom de réseau deux fois sans espace dans le champ du mot de passe.
Les mots de passe sont sensibles aux majuscules/minuscules. Veuillez donc réessayer en saisissant exactement les lettres majuscules et minuscules.
Écran permettant de saisir le mot de passe Wi-Fi.

*Notez que pour les iPhones, la fonction qui met automatiquement en majuscule la première lettre d’une entrée ou le premier mot après un point peut être activée.
*L’écran affiché dans les instructions peut différer de celui affiché sur l’application réelle. La disponibilité des produits et services peut varier en fonction des modèles que vous possédez, de la région/pays où vous résidez, ou des versions de l’application et du produit.