เช่นเดียวกับที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการพัฒนาระบบที่ซับซ้อน การดูแลรักษาระบบเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพนั้นก็ต้องใช้ศักยภาพอย่างมากเช่นกัน แต่เมื่อพูดถึงการบำรุงรักษาโซลูชัน LG HVAC นั้น LG ให้บริการครอบคลุมลูกค้าด้วยพลังของ LG BECON cloud, LG BECON cloud มอบโซลูชันการบำรุงรักษาที่จำเป็นแก่ลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากระบบ HVAC ได้อย่างเต็มที่ตลอดอายุผลิตภัณฑ์ LG นับตั้งแต่การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน ไปจนถึงการยกเครื่องระบบทั้งหมด และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง LG ให้บริการครอบคลุมที่แม่นยำเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่มากที่สุดของ BECON cloud ที่เสนอให้กับลูกค้าคือบริการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว BECON cloud ไม่เพียงแต่สามารถตรวจหาความผิดปกติของระบบ อีกทั้งยังใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้บริการโซลูชันอีกด้วย เมื่อ BECON cloud ตรวจพบปัญหา วิศวกรซ่อมบำรุงสามารถดำเนินการได้ทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ วิศวกรจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความผิดปกติของระบบใด ๆ ตลอดจนโซลูชันที่แนะนำโดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อแก้ไขปัญหา ในส่วนนี้ วิศวกรมีชุดข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับระบบ รวมทั้งประวัติระบบ เพื่อให้สามารถเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อซ่อมแซมระบบได้ แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะถูกส่งออกไปให้บริการ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาการเดินทางเพิ่มเติมไปยังพื้นที่ของลูกค้า อีกทั้งยังช่วยประหยัดเงินด้วยการทำให้ระบบหยุดทำงานสั้นลง

BECON cloud ยังช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงการตรวจสอบและควบคุมระบบโดยรวมได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ ด้วยการเข้าถึงนี้ ลูกค้าสามารถติดตามการทำงานของแต่ละยูนิตภายในระบบ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจากระยะไกลผ่านพีซีหรืออุปกรณ์พกพาได้ ไม่ว่ายูนิตในอาคารจะเปิดทิ้งไว้ตอนกลางคืนหรือส่วนประกอบของระบบทำงานผิดปกติ ลูกค้าสามารถรับการแจ้งเตือนหรือตรวจสอบและควบคุมส่วนประกอบแต่ละส่วนของระบบได้ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถจัดการกำหนดการได้อย่างแม่นยำเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายภายในสถานที่และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดตามรูปแบบการใช้งานระบบของลูกค้า ลูกค้ายังสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะของกระบวนการบำรุงรักษาและการอัปเดตสถานะระบบสำหรับโซลูชันการบำรุงรักษาที่ใช้งานง่ายมากยิ่งขึ้น

ข้อมูลจากแต่ละระบบ HVAC จะรวบรวมเพื่อให้ทุกลักษณะของแต่ละระบบพร้อมใช้งาน ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่มีการเก็บรวบรวม BECON cloud สามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อประเมินประสิทธิภาพของแต่ละระบบ และระบุความผิดปกติหรือปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้น ทั้งยังให้ความสามารถในการสร้างแบบจำลองพลังงานที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์นี้ยังช่วยให้BECON cloud สามารถคาดการณ์ปัญหาของแต่ละระบบที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เมื่อมีการระบุปัญหา ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนและวิศวกรของ LG สามารถเริ่มดำเนินงานโดยเร็วที่สุดและจำกัดเวลาหยุดทำงาน ทั้งยังช่วยรักษาประสิทธิภาพของระบบที่เหมาะสมที่สุด ผลกระทบโดยรวมของการวิเคราะห์ข้อมูลบนBECON cloud ที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและการใช้พลังงาน ทั้งยังช่วยลดเวลาในการบำรุงรักษาและลดการปล่อย CO2 ให้น้อยที่สุด

ข้อดีของการบำรุงรักษา LG ผ่านBECON cloud มีความชัดเจน ข้อเสนอนี้เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับบริการบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหา เพื่อเข้าถึงระบบระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด