2024/10/31(四) LG 颱風服務站暫停服務公告

10/31/2024

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    親愛的客戶您好,感謝您對 LG 的支持與愛護

    因颱風來襲,LG 服務站與客服中心均依照政府發佈之停班公告,於2024/10/31(四)停班一天。

    若您有服務需求,請參考以下方式:

     

    【產品操作諮詢】:

    (1) 請至官網的【售後服務與維修】 【線上支援】疑難排解 - 支援與協助 | LG TW

    或加入 LINE 好友( ID:@lgtw ),透過功能選單,選擇【顧客服務】 【服務支援】來查詢產品操作或是故障排除

    (2) 透過官網【 E-mail 】透過EMAIL - 支援與協助 | LG TW ,輸入您想諮詢的內容,將由專人回覆您。

     

    【維修申請】:

    (1)家電產品:

    1.請至 LG 官網申請: https://lihi.vip/XzVQV (需登入會員後申請)

    2.加入 LINE 好友( ID:@lgtw ) 透過功能選單,選擇【顧客服務】 【申請維修】 【線上申請】
    (2)手機、藍芽耳機及口罩型空氣清淨機: 請見 LG 報修流程 | LG Taiwan 的行動裝置及口罩型空氣清淨機到府收送流程
    (3)筆電:請洽展碁維修中心 首頁 - 展碁國際 或富基電通維修中心 富基電通 AFASTOR 線上申請維修

     

    【保養清潔申請】:

    請至 LG 線上商城訂購:

    冷氣空調: 尊榮保養服務|LG TW

    生活家電: 尊榮保養服務|LG TW

     

    【配件及耗材購買】:

    請至 LG 線上商城訂購或其他網路平台訂購:https://www.lg.com/tw/appliance-accessories/all-accessories/

     

     

    【活動及贈品進度】:

    (1)請於上班日撥打 LG 活動小組專線 0809-066-669

    (2)請加入 LINE 好友進行諮詢( ID: @uhg3607b ),輸入您想諮詢的內容,將由專人於服務時間內回覆。

    (活動小組服務時間: 星期一到星期五 9:00~12:00、13:30~18:00)

     

    不便之處,敬請見諒!

    颱風期間請減少外出及注意自身安全

    LG 客服中心關心您。